Podmínky a ujednání

1. OMEZENÍ VĚKU. Přístupem na naše webové stránky nebo používáním našich služeb potvrzujete, že máte alespoň 18 let a jste právně způsobilí k hazardním hrám podle zákonů vaší jurisdikce.

2. OMEZENÍ ÚČTU. Můžete mít pouze jeden účet u nás. Pokud zjistíme duplicitní účty, vyhrazujeme si právo uzavřít jakékoli takové účty a zabavit jakékoli prostředky na nich.

3. LICENCE A REGISTRACE. Jsme licencováni autoritou Curaçao eGaming (8048/JAZ) a regulováni podle jejích zákonů. Jsme také oprávněni působit v České republice, kde je k dispozici naše místní zrcadlová stránka "robocat-casino.cz".

4. KYC OVĚŘENÍ. Abychom zabránili praní špinavých peněz a zajistili férové herní praktiky, můžeme od vás požadovat identifikační dokumenty před zpracováním výběrů nebo umožněním účasti na určitých akcích. Souhlasíte, že nám poskytnete přesné a aktuální informace.

5. OMEZENÍ VKLADŮ A VÝBĚRŮ. Můžete nastavit denní, týdenní a měsíční limity pro vklady na svém účtu prostřednictvím našich webových stránek. Také máme systémově stanovené limity, které mohou být vyšší než vaše osobní limity. Limity pro výběr závisí na vaší VIP úrovni a mohou se měnit.

6. POJMENÍ A PODMÍNKY BONUSŮ. Naše bonusy mají specifické podmínky, včetně požadavků na protočení (35x bonus + vklad pro většinu bonusů), maximální sázková omezení (~125 Kč během protočení) a rozdíly v váze her. Musíte si přečíst a souhlasit s našimi podmínkami bonusů před tím, než si nárokujete jakoukoli akci.

7. FAIRNESS HER A NEZÁVISLÉ AUDITY. Používáme softwarové poskytovatele třetích stran, které auditují nezávislé organizace, jako je eCOGRA nebo iTech Labs, pro férovost a náhodnost. Nicméně, nezveřejňujeme výsledky těchto auditů na našich webových stránkách.

8. FUNKCE ODPOVĚDNÉHO HAZARDU. Nabízíme různé nástroje, které vám pomohou spravovat vaše herní návyky, včetně limitů vkladů, časových přestávek (dočasně) a sebevyloučení (trvale). Prosím, používejte tyto funkce zodpovědně.

9. BEZPEČNOST A ŠIFROVÁNÍ. Naše webové stránky používají šifrování SSL/TLS k ochraně vašeho přenosu dat. Také dodržujeme osvědčené postupy pro bezpečné online transakce.

10. KANÁLY PODPORY A ČASY ODPOVĚDI. Nabízíme podporu 24/7 prostřednictvím různých kanálů, včetně živého chatu, e-mailu a podpůrných tiketů. Časy odpovědi se mohou lišit v závislosti na použitém kanálu (od minut po několik hodin pro živý chat).

11. ZMĚNY V POJMENÍ A PODMÍNKÁCH. Vyhrazujeme si právo kdykoli měnit nebo aktualizovat tyto Pojmení a podmínky bez předchozího upozornění. Vaše pokračující používání našich webových stránek nebo služeb bude považováno za souhlas s takovými změnami.

12. PLATNÉ PRÁVO A JURISDIKCE. Tyto Pojmení a podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony Curaçaa, pokud je to relevantní. Jakékoli spory vyplývající z těchto Pojmení a podmínek budou řešeny závaznou arbitráží podle pravidel Mezinárodního arbitrážního centra Curaçaa.

13. ÚČINNÁ USTANOVENÍ. Používáním našich webových stránek nebo služeb potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Pojmeními a podmínkami. Pokud bude jakékoli ustanovení shledáno neplatným nebo nevynutitelným, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení.